Betteke van Ruler is emeritus hoogleraar corporate communicatie en communicatiemanagement. Zij begon met werken in 1968 als jonge voorlichter en heeft een lange carrière achter de rug. Na haar tijd als voorlichter is zij gaan werken als docent op het hbo en in 1996 werd zij wetenschapper. In de loop van de tijd heeft zij talloze boeken en artikelen gepubliceerd over communicatiemanagement en over de professionals in het communicatievak. ‘’Als een organisatie goed communiceert, draagt dat bij aan een betere wereld en dat vind ik erg belangrijk’’, zegt Betteke van Ruler.
Als hoogleraar was zij gespecialiseerd in onderzoek naar het communicatievakgebied en de relatie tussen organisaties en hun buitenwereld. Dit wordt ook wel corporate communicatie genoemd. Betteke van Ruler is een expert in het slaan van een brug tussen de praktijk en de theorie en heeft hier zelfs een koninklijke onderscheiding voor gekregen. ‘’Door meer kennis te vergaren kunnen praktijk opdrachten makkelijker uitgevoerd worden. Zonder kennis toe te passen, wordt het vak namelijk minder waard. Kennis is belangrijk om ons vak te ontwikkelen en te kunnen uitvoeren’’, aldus Betteke van Ruler.
Volgens Betteke van Ruler is communicatie een zeer dynamisch proces van ontwikkelingen van betekenissen die mensen meegeven aan een boodschap. Ieder persoon interpreteert een boodschap op een andere manier, waardoor er niet voorspeld kan worden hoe het proces zal verlopen. Zij zegt: de meerwaarde van dé Communicatieprofessional is het kunnen managen van communicatieprocessen in en om de organisatie. Op deze manier wordt er meer vertrouwen gekweekt en wordt de organisatie communicatief competenter.
Allereerst is het van belang dat een Communicatieprofessional haar vak verstaat. Betteke van Ruler zegt: ‘’Als je niet precies begrijpt hoe communicatie werkt en hoe je met goede communicatie waarde kunt toevoegen, red je het zeker niet.’’ Meerwaarde creëren in het Communicatievak kan volgens haar door accountable, conceptueel creatief en oplossingsgericht te zijn, lef te tonen, een goede gesprekspartner te zijn voor anderen in de organisatie en te kunnen samenwerken met andere disciplines.
Elke keer wijs ik mijn studenten erop dat zij het vak moeten verstaan, maar vooral een gedisciplineerde beroepshouding moeten hebben. Bij Communicatie is het belangrijk om voortdurend door te leren, omdat het vak altijd in beweging is. Je bent anders niet meer up-to-date en loopt dan achter de feiten aan. Het is van belang dat studenten weten op welke manier zij hun kennis moeten inzetten bij hun projecten.
Als tip wil Betteke van Ruler meegeven om regelmatig communicatieonline.nl en vakbladen te lezen. Ook is het verstandig om lid te worden van young professionals van Logeion, dan kom je in contact met de beroepspraktijk en bouw je jouw netwerk op. Dit is erg belangrijk voor later en ook gewoon leuk!